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Schwäbische Bank AG

Projektziel:

Potenzial nachhaltiger nutzen

Projektinhalte:

  • Analyse und Überarbeitung der bestehenden Vertriebs- und Führungsprozesse
  • Im Vertrieb sind einheitliche Qualitätsstandards zur aktiven Kundenakquisition definiert
  • Die Berater arbeiten über die qualitativ definierten Ansprachekonzepte an der Erreichung ihrer Vertriebsziele
  • Von den Führungskräften werden sie hierbei im Rahmen konkreter (einheitlicher) Führungs-Qualitätsstandards, vom Vorstand nach unten durchgängig gelebt, begleitet

Projektergebnisse: 

  • Berater sprechen ihre Kunden aktiver und mit höherer Qualität an und werden von ihren Führungskräfte hierbei systematisch unterstützt

 

 

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